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Das Ziel der Odisha Public Grievance App ist es, einen Online -Mechanismus für Beschwerde und Überwachung im gesamten Bundesstaat einschließlich des CM -Büros zu liefern. Es hat zwei Teile:
1) Mechanismus für die Beschwerde und Überwachung des Ministerpräsidenten. Hon'ble Chief Minister erhält an allen montags und per Post. Durch das Post- und Online -System erhaltene Petitionen werden direkt von CMs Büro über dieses Portal überwacht und online an die betroffenen Behörden weitergeleitet, dh Sekretäre, Direktoren, Sammler oder direkt an BDOs, Tahasildars usw. Diese weitergeleiteten Beschwerdepetitionen werden online von den betroffenen Büros aufgenommen und werden regelmäßig in den höheren Offizieren in den höheren Offizieren und überwachten Offiziers übernommen. Alle ergriffenen Maßnahmen werden schließlich an das Büro von CM gemeldet.
2) Generalsekretär, Abteilungssekretäre, Direktoren und Bezirkskollektoren Beschwerde und Überwachungsmechanismus -Chefsekretär, Sekretäre und Sammler erhalten auch Beschwerden direkt von den Bürgern. Diese Beschwerdeanträge werden an betroffene Büros weitergeleitet und entsprechend überwacht.
Hinweis: Der gesamte Prozess ist ein Schritt zur Popularisierung der MGovernance -Initiative.
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