Administre su equipo de respuesta virtual en vivo 24/7 y rastree las oportunidades en cualquier lugar.
Mantenga la conexión con sus recepcionistas virtuales y haga un seguimiento de nuevas oportunidades en cualquier lugar con la aplicación AnswerConnect . Lleve su equipo de servicio al cliente 24/7 con usted y obtenga los últimos mensajes de llamadas directamente a su dispositivo Android.
Haga un seguimiento de las nuevas oportunidades en un clic con acceso seguro a su tablero de servicio en vivo desde su dispositivo personal. Aproveche lo mejor de AnswerConnect y manténgase actualizado sobre todos los mensajes de los clientes que recibimos en nombre de su negocio.
Con la aplicación Android AnswerConnect puede:
- Ver mensajes entrantes tomados por nuestro equipo de servicio al cliente
- Póngase en contacto con los clientes por llamada o envíe un mensaje de texto directamente a través de la aplicación utilizando su ID de negocio
- Acceder y actualizar la información de contacto del cliente
- Conecte y colabore con los miembros del equipo a través de los chats 1: 1 y grupos
- Reenvíe los mensajes de los clientes a su equipo por correo electrónico/SMS
-Agregue notas y recordatorios a los mensajes clave del cliente para que su equipo haga un seguimiento
- Informe un problema o un problema al administrador.
NOTA: Debe tener una cuenta AnswerConnect para acceder a la aplicación Android
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