Application pour les clients de concessionnaires Auto Japan
1 - planification
Vous pourrez vous inscrire via l'application, une intention de rendez-vous, décrivant la demande et le meilleur moment pour ce rendez-vous. Cette action générera un billet dans Syonet CRM et si le temps souhaité est disponible, votre rendez-vous sera automatiquement confirmé par une notification. Si l'heure est déjà occupée, un opérateur vous contactera pour faire le reprogrammation, selon la disponibilité de votre horaire.
2 - suivi des révisions
Grâce à l'application, vous pouvez consulter les révisions qui ont été faites chez votre concessionnaire, ainsi que, être informé des prochaines révisions, prévues pour vos véhicules enregistrés.
3 - Mise à jour du kilométrage des véhicules
Grâce à l'application, vous pourrez mettre à jour les informations actuelles du kilométrage actuels du véhicule, en étant informé avec une plus grande précision de ses prochaines révisions.
4 - Recherche
Prenez les enquêtes de satisfaction générées par Auto Japan directement sur votre appareil.
5 - Contactez-nous
Vous pourrez envoyer des messages directement à Auto Japan , qui seront reçus et travaillés par l'équipe de service. Vos messages feront partie des indicateurs du concessionnaire, contribuant à améliorer les processus appliqués par celui-ci.
6 - Notifications
Vous pourrez recevoir des notifications générées par Auto Japan sur votre appareil, telles que des promotions et de nouvelles opportunités commerciales liées à votre véhicule, des félicitations d'anniversaire et des campagnes occasionnelles, générées par l'équipe marketing.
7 - Alertes récurrentes
Vous pouvez vous rappeler régulièrement la vérification du niveau d'huile, de l'étalonnage des pneus et du niveau de l'eau. L'application stocke le dernier chèque et vous informera de la prochaine date de chèque, en maintenant votre véhicule à jour avec les éléments de base de l'entretien.
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