MeinMagenta

Votre consommation, vos coûts et tous les services dans une seule application

Toutes les informations importantes sur les services Telekom tels que la consommation de données, le contrat, les factures, le crédit, la vue d'ensemble des commandes et bien plus encore - dans une application.

Vérifier la consommation et les coûts de données:

Avec l'application MeinMagenta , vous pouvez visualiser votre volume de données restant à tout moment. Si votre volume de données a été utilisé, vous pouvez simplement réserver un DayFlat ou Speedon Pass.

Rechargez votre crédit de tarif prépayé:

Utilisez MeinMagenta pour vérifier votre crédit prépayé sur votre téléphone portable ainsi que les minutes restantes et les quotas SMS à tout moment. Vous disposez de trois options pratiques pour compléter votre crédit: recharge instantanée, code de recharge et recharge automatique.

Afficher les factures:

Avec MeinMagenta , vous avez accès à vos factures mensuelles. Voir en un coup d'œil ce qui a été payé ou crédité et si votre compte est actuellement équilibré.

Optimiser Internet et WiFi:

Vérifiez facilement de n'importe où si tout va bien dans votre réseau domestique avec WLAN et routeur. Affichez tous les appareils connectés. Configurez facilement votre routeur Telekom, votre amplificateur WiFi en mesh et MagentAtv. Utilisez des fonctions utiles pour les conseils et pour résoudre directement les problèmes. Les fonctions pour «Internet à la maison» se trouvent sur la page d'accueil, directement dans votre contrat fixe.

Magenta Moments:

En tant que client, vous bénéficiez de notre programme de fidélité exclusif! Avec les moments magenta, vous pouvez vous attendre à des cadeaux, des avantages et des surprises spéciaux régulièrement. Que ce soit les communications mobiles, le streaming ou le shopping - nous vous remercions pour votre fidélité.

Intelligence artificielle pour vos questions:

Dans la section Magenta AI, vous pouvez obtenir des réponses précises et rapides en utilisant votre voix ou en tapant votre requête. Avec notre partenaire perplexité, nous vous fournissons des réponses utiles et résumées à toutes vos questions. Pour vos préoccupations de télékom telles que les contrats, les factures, les commandes ou les perturbations, Frag Magenta, notre assistant numérique, vous aidera 24 heures sur 24 et sans aucun temps d'attente.

Aide et service:

Avec MeinMagenta , vous pouvez vous résoudre des préoccupations courantes vous-même en un rien de temps. Les catégories d'aide claires, les assistants de solution et une recherche pratique en texte intégral vous aideront.

Widget de l'application:

Affichez rapidement votre utilisation des données sans ouvrir l'application sur votre téléphone.

Nous sommes impatients d'entendre votre opinion sur www.telekom.de/community

Amusez-vous avec l'application!

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