Pro Remote Desktop. Доступ и управляйте удаленным компьютером с вашего устройства Android
Подключитесь к любому компьютеру Windows, Mac или Linux, чтобы обеспечить эффективную техническую помощь от вашего устройства Android. Получите доступ к своим компьютерам даже за брандмауэром и управляйте клавиатурой и мышью удаленно. Или наоборот, подключитесь к удаленному мобильному устройству Android*, чтобы увидеть его экран и полного управления им с компьютером, работающим на Windows, Mac или Linux.
Отдаленная поддержка:
- Предоставьте эффективную техническую помощь в Интернете.
- Подключитесь к вашему клиенту, используя уникальный код сеанса. Чтобы запустить новую сеанс, вам нужна действующая онлайн -учетная запись ISL.
- Присоединяйтесь к существующему сеансу удаленного рабочего стола. Вам не нужна онлайн -аккаунт ISL, чтобы сделать это.
- Общайтесь с вашим клиентом во время сеанса.
- Отправьте приглашение по электронной почте по ссылке для быстрого начала удаленного сеанса.
- Подключитесь к мобильному мобильному устройству с Android* с вашего компьютера, чтобы устранения проблем, настроить устройство или управлять данными.
Удаленный доступ:
- Доступ к удаленным компьютерам, даже если он не придерживается присмотра.
- Добавьте доступ к компьютеру, установив приложение ISL Alwayson и настройку удаленного доступа к этому компьютеру. Чтобы получить доступ к вашим удаленным компьютерам, вам нужна действительная онлайн -учетная запись ISL.
- Поделитесь файлами на вашем компьютере с ISL AlwaysOn и получайте доступ к ним с вашего телефона или планшета Android, не обращаясь к удаленному рабочему столу. Не нужно загружать ваши файлы в облако!
- Установите флажок «Запомните пароль» и получите более быстрый доступ к вашим удаленным компьютерам.
Функции (удаленная поддержка и доступ):
- Доступ к удаленному рабочему столу с устройства Android.
- Подключитесь к удаленному компьютеру даже за брандмауэром. Нет необходимости в конфигурации.
- Просмотреть удаленный экран.
- Поддерживать несколько мониторов.
- Разрешение экрана регулируется автоматически.
- Выберите между высокой скоростью и качеством обмена рабочими столами.
- Удаленно управляйте клавиатурой и мышью.
- Используйте специальные ключи, такие как Ctrl, ALT, Windows и функциональные клавиши.
- Отправьте Ctrl+Alt+Del на удаленный компьютер.
- Переключитесь между левой и правой мышью.
- Перезагрузите удаленный компьютер и возобновите сеанс.
- ISSC Turbo Desktop Sharing.
- Закрепите удаленный рабочий стол, зашифрованный с помощью симметричного AES 256 -битного SSL.
*Мобильная удаленная поддержка:
- Можно просмотреть экран любого мобильного телефона или планшета Android с помощью автоматического обмена экранами в реальном времени.
- Обмен живым экраном доступен для всех устройств Android, работающих на версии 5.0 и выше (используя API Android MediaProction).
- Полный пульт дистанционного управления доступен на устройствах Samsung под управлением Android 4.2.2 или более новых и всех корневых устройств Android.
Важное уведомление для пользователей устройств Samsung:
- «Это приложение использует разрешение администратора устройства».
- Samsung Knox должен быть включен, чтобы разрешить дистанционное управление мобильным устройством Samsung. Мы будем использовать административное разрешение (bind_device_admin), чтобы включить Samsung Knox, и оно будет использоваться только во время сеанса удаленной поддержки. Вы сможете отозвать административное разрешение после завершения сеанса удаленной поддержки.
- Если вы не включите Samsung Knox, вы по -прежнему сможете поделиться своим экраном, используя API Android в MediaProction, но удаленный пользователь не сможет управлять мобильным устройством во время сеанса поддержки.
-Вы можете отозвать административное разрешение в любое время в настройках устройства Android (настройки-> более-> безопасности-> Администраторы устройств).
- Обязательно отмените административное разрешение, прежде чем удалить это приложение.
Важное уведомление о функциональности без присмотра:
Приложение использует разрешение use_full_screen_intent, которое требуется для запуска службы, которая позволяет пользователям использовать новую основную функциональность - без присмотра доступа.
Разрешение имеет решающее значение для того, чтобы предполагаемая функциональность работала и позволила без присмотра удаленный доступ к устройству.
Читать далее