Позволяет управлять учетными записями, зарегистрированными в Prasa.
Это новое приложение доступно для вашего телефона от Управления по акведук и канализации Пуэрто -Рико (PRASA), который рассмотрел ваши требования в этом технологически продвинутом мире. Вы сможете быстро, просто, и безопасно получить доступ к вашим водным и канализационным услугам с этим приложением. Вы сможете сообщить о проблемах, изучить данные вашей учетной записи и делать платежи. Независимо от времени или места, с этим приложением у вас будет решение под рукой.
Мой счет
Детали счета
• Продолжающиеся сборы
• Объектировал заряды
• Дата срока вашего счета
• Зарегистрирована последняя дата оплаты
• Сумма последней регистрации платежей
• Статус учетной записи
• Баланс
• Адрес обслуживания
• Почтовый адрес
• Электронный счет:
Вы можете просмотреть, загружать и распечатать свой счет.
• Оплатить счет за счет кредитной карты, проверки или сбережений
• История оплаты -
- Вы найдете запись о ваших предыдущих и текущих транзакциях.
• Статус заказов:
Система отображает статус всех заказов на обслуживание, запрошенных в учетных записях, зарегистрированных под вашим именем.
• Заявление о счетах:
Если вы не согласны с обвинениями, вы можете претендовать на свой счет в срок или до срочного срока.
• Заявление о оплате:
Вы произвели платеж, вы проверили свою историю и видите, что не зачисляется на свою учетную запись или отраженные как «в транзите»? Теперь вы можете подать заявление онлайн через несколько минут.
• Счет не получен.
Если вы не получили свой счет по почте, вы можете использовать приложение, чтобы выбрать учетную запись, в которой отсутствует счет, предоставит нам несколько деталей, чтобы мы могли расследовать.
• Отчет о выпуске:
Если вы обнаружите проблему, через свой мобильный телефон вы можете сделать фото, введите базовую информацию и сообщите о ней.
• Запросите новую услугу
Вы можете запросить активацию водного обслуживания для жилых клиентов
• Отменить обслуживание
Вы можете попросить отменить водоснабжение для жилых клиентов
• Запросить план оплаты
Если долг превышает 250 долларов, вы можете подать заявку на план погашения, и в этом случае ваш немедленный платеж составит 40% от всей задолженности.
• Счетчик чтения
Читать далее
