OPERA Mobile

Bringing Services to Your Guests... Unplugged!

Micros OPERA Mobile adalah solusi inovatif yang membawa kekuatan yang terbukti dari aplikasi perusahaan opera ke dalam perbatasan perhotelan nirkabel yang muncul yang menyediakan cara baru untuk meningkatkan pengalaman tamu. Ini memperluas operasi meja depan utama ke perangkat seluler, memungkinkan staf meja depan hotel untuk "mencabut" layanan tamu dan memungkinkan mereka untuk melayani tamu hotel di mana saja.

Berusaha keras untuk melestarikan pengalaman tamu berkualitas tinggi sambil juga mengadopsi teknologi seluler terbaru, Micros OPERA Mobile memberikan kemampuan dan kesempatan untuk mengubah cara pelaku bisnis perhotelan melibatkan tamu hotel dan bagaimana mereka berinteraksi dengan hotel, seperti memeriksa sekelompok tamu di bandara sambil menunggu barang bawaan mereka, atau menyampaikan akomodasi menit terakhir ke staf pemeliharaan atau rumah tangga.

Aplikasi ini menawarkan fungsionalitas penting di ujung jari mereka, dengan "kereta" multi-langkah untuk memandu agen meja depan hotel melalui proses dan alur kerja untuk membantu mereka menyelesaikan tugas, memanfaatkan ikon, indikator, dan tombol yang sederhana dan dapat dikenali untuk interaksi cepat sementara semua pengangkatan berat dilakukan di belakang layar.

What does OPERA Mobile mean for a Hotel?

– Real-time integration with Hotel's OPERA Enterprise Application Database

– Maximize guest services by greeting guests out from behind the desk

– Check-in/Check-out guests at different locations – such as at transportation (curbside), convention meeting places, airports

– Provide greater convenience for special needs guests, or by guest preference to bypass the front desk

– Differentiate from other hotels

– Attract tech-savvy travelers

– Save time for the “on-the-go” guest

– Quickly deploy additional front desk agents “on the fly” to accommodate days with high arrival and departure activities

– Welcome every guest upon arrival/check out while keeping the interaction and individual attention (personal one-on-one service)

– Enhanced and improved room management efficiencies

Apa yang baru di versi terbaru 2.1.0