يتيح إدارة الحسابات المسجلة في براسا.
يتوفر هذا التطبيق الجديد لهاتفك من هيئة Puerto Rico Aqueduct و Sewer (PRASA) ، التي نظرت في مطالبكم في هذا العالم المتقدم تقنيًا. ستتمكن من الوصول بسرعة وببساطة وخدمة خدمات المياه والصرف الصحي بأمان مع هذا التطبيق. ستتمكن من الإبلاغ عن المشكلات وفحص تفاصيل حسابك وإجراء مدفوعات. بغض النظر عن الوقت أو المكان ، مع هذا التطبيق سيكون لديك الحل في أطراف أصابعك.
حسابي
تفاصيل الحساب
• الرسوم المستمرة
• الرسوم المعروفة
• تاريخ استحقاق فاتورتك
• آخر تاريخ الدفع مسجل
• مبلغ تسجيل الدفع الأخير
• حالة الحساب
• توازن
• عنوان الخدمة
• العنوان البريدي
• الفاتورة الإلكترونية:
يمكنك عرض فاتورة وتنزيلها وطباعتها.
• ادفع فاتورتك باستخدام بطاقتك الائتمانية أو التدقيق أو التوفير
• سجل الدفع -
- ستجد سجلًا لمعاملاتك السابقة والحالية.
• حالة الطلبات:
يعرض النظام حالة جميع أوامر الخدمة المطلوبة في الحسابات المسجلة تحت اسمك.
• مطالبة الفاتورة:
إذا كنت لا توافق على الرسوم التي تم فواتيرها ، فيمكنك المطالبة بفاتورة أو قبل تاريخ الاستحقاق.
• مطالبة الدفع:
هل قمت بالدفع ، قمت بالتحقق من تاريخك وترى عدم الفضل في حسابك أو تنعكس على أنه "في العبور"؟ الآن يمكنك تقديم مطالبة عبر الإنترنت في بضع دقائق.
• فاتورة لم يتم استلامها.
إذا لم تكن قد تلقيت فاتورتك عن طريق البريد ، فيمكنك استخدام التطبيق لتحديد الحساب الذي يفتقد الفاتورة ، وتوفير بعض التفاصيل حتى نتمكن من التحقيق.
• تقرير القضية:
إذا اكتشفت مشكلة ، عبر هاتفك المحمول ، يمكنك التقاط صورة وإدخال المعلومات الأساسية والإبلاغ عنها.
• طلب خدمة جديدة
يمكنك طلب تنشيط خدمة المياه للعملاء السكني
• إلغاء الخدمة
يمكنك طلب إلغاء خدمة المياه للعملاء السكنيين
• طلب خطة دفع
إذا تجاوز الدين 250 دولارًا ، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على خطة سداد ، وفي هذه الحالة ستكون دفعتك الفورية 40 ٪ من المبلغ المستحق.
• عداد القراءة
اقرأ المزيد