Prasa에 등록 된 계정 관리를 활성화합니다.
이 새로운 앱은 푸에르토 리코 수로 및 하수도 당국 (PRASA) 에서이 기술적으로 고급 세계에 대한 요구를 고려한 휴대 전화에 사용할 수 있습니다. 이 앱으로 물과 하수도 서비스에 빠르고 간단하며 안전하게 액세스 할 수 있습니다. 문제를보고하고 계정 세부 정보를 검사하며 지불 할 수 있습니다. 시간이나 장소에 관계 없이이 앱을 사용하면 손가락 끝에 솔루션이 있습니다.
내 계정
계정 세부 사항
• 진행중인 수수료
• 대상 요금
• 청구서 마감일
• 마지막 지불 날짜 등록
• 마지막 지불 등록 금액
• 계정 상태
• 균형
• 서비스 주소
• 우편 주소
• 전자 송장 :
송장을보고 다운로드 및 인쇄 할 수 있습니다.
• 신용 카드, 확인 또는 저축으로 청구서를 지불하십시오.
• 지불 내역 -
- 이전 및 현재 거래 기록을 찾을 수 있습니다.
• 주문 상태 :
시스템은 귀하의 이름으로 등록 된 계정에 요청 된 모든 서비스 주문의 상태를 표시합니다.
• 송장 청구 :
청구 된 청구에 동의하지 않으면 마감일 또는 그 이전에 청구서를 청구 할 수 있습니다.
• 지불 청구 :
당신은 지불을했고, 당신은 당신의 역사를 확인했고 당신은 당신의 계정에 인정받지 않았거나 "대중 교통"으로 반영되지 않았습니까? 이제 몇 분 안에 온라인으로 청구 할 수 있습니다.
• 송장을받지 못했습니다.
메일로 청구서를받지 못한 경우 앱을 사용하여 청구서가 누락 된 계정을 선택할 수 있습니다. 조사 할 수 있도록 세부 정보를 제공하십시오.
• 문제 보고서 :
문제를 감지하면 휴대폰을 통해 사진을 찍을 수 있고 기본 정보를 입력하여보고 할 수 있습니다.
• 새로운 서비스를 요청합니다
거주 고객을위한 수자원 서비스 활성화를 요청할 수 있습니다
• 서비스 취소
주거 고객을위한 수자원을 취소하도록 요청할 수 있습니다.
• 지불 계획을 요청하십시오
부채가 $ 250를 초과하는 경우 상환 계획을 신청할 수 있으며,이 경우 즉시 지불은 전액의 금액의 40%가됩니다.
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